CottonTrends® - Merkelapper og Navnelapper til klær  
  Hjem » Ofte stilte spørsmål Min konto    CottonTrends - Tekstiletiketter  
Back to Top

Ofte stilte spørsmål

  1. Rask leveranse

  2. Etiketter produseres og sendes vanligvis innen 1-3 virkedager. Produksjonen av trykte stoffer og vevde etiketter tar noen ganger litt lengre tid. Vi varsler deg via e-post når vi sender etikettene dine. Bestillingen sendes som A-post (prioritet) via Posten. Pakken passer i en standard postkasse. Leveringstiden tar vanligvis 3-5 arbeidsdager. Dessverre har vi ingen innflytelse på leveringstiden eller eventuelle forsinkelser hos Posten.

  3. Emballasje, porto og betaling

  4. Porto for alle bestillinger er kr. 55.

  5. Sikker betaling

  6. Handle trygt og sikkert ved hjelp av SSL-teknologien for sikre betalinger. Vi godkjenner de fleste kreditt- og debetkort. Du kan betale med Visa, American Express, Maestro og MasterCard, PayPal, Apple Pay og debetkort.

  7. Hvordan kan jeg få trykt mitt eget bilde, logo eller design på CottonTrends produkter?

  8. Nettbutikken vår gir deg muligheten til å få trykt ditt eget bilde/logo og bilder på etiketter, tekstiler og klær. Vi tar imot nesten hver eneste fil-format.
    • Velg alternativet « Logo eller Foto » ved å bruke « Foran » -velgeren.
    • Klikk på « Bla » for å finne bildet som du ønsker å laste opp fra datamaskinen.
    • Klikk på « Last opp » for å begynne opplastingen. Det kan ta litt lengre tid å laste opp større filer.
    • En simulering opprettes så snart logoen har blitt lastet opp.

    Tips til forberedelse av bildefiler:

    • Oppløsning: Bruk bilder med høy oppløsning for å oppnå best resultat.
    • Beskjæring: Vårt system skalerer og endrer størrelsen på bildet i henhold til plassen som er tilgjengelig på produktets trykkområde.
    • Tekst- og linjetykkelse: Vær oppmerksom på at det er vanskelig å oppnå gode resultater med svært tynne linjer og finere detaljer.
    • Tekst og linjevekt: Hvit (eller lys) tekst, tynne linjer og finere detaljer vises kanskje ikke (jevnt) på grunn av overflateruheten til stoffet og begrensningene ved digital utskrift, spesielt når du designer lyse farger til en mørk bakgrunn. Design derfor etikettene dine med hvit eller lys bakgrunn og bruk mørkere farget tekst og grafikk for det beste resultatet.
    • Størrelsen betyr noe: Velg en etikettstørrelse som matcher designet ditt, slik at designet ditt er lett lesbart og detaljene i designet forblir synlige i en ikke-forstørret simulering.
    • For å oppnå rask behandlingstid, evaluerer, beviser eller modifiserer vi ikke designet ditt, og vi påpeker heller ikke feil eller ufullkommenheter i designet, og vi gjør ikke forbedringer på forespørsel: Det du ser er det du får.

  9. Vare- og fargeprøver

  10. For å hjelpe deg med å finne de beste fargene som passer til tekstilen, kan du bestille tilpassede fargeprøver på 25 cm med 60% rabatt. Vi tilbyr ikke gratisprøver.

  11. Hvordan får jeg tilgang til min faktura?

  12. E-faktura bidrar til å redusere papirforbruket. Følg disse instruksene for å få tilgang til e-faktura:
    • Trykk på « Min konto » øverst til høyre på hjemmesiden til CottonTrends for å logge inn på din konto.
    • Skriv inn din e-postadresse og ditt passord.
    • Velg din bestilling og klikk deretter på « vis ».
    • Klikk på « Klikk her for å se din faktura ».

  13. Hvorfor har jeg ikke mottatt en ordrebekreftelse?

  14. Etter at du har betalt vil du motta en e-post fra oss som bekrefter bestillingen din. Dersom du ikke mottar denne e-postbekreftelsen, kan det kanskje være et problem med e-postadressen som du har oppgitt til oss. Som regel er det snakk om en liten skrivefeil i e-postadressen. Send oss en e-post med den korrekte e-postadressen.

  15. Glemt passordet ditt?

    • Gå til hjemmesiden til CottonTrends og klikk på « Min konto » øverst til høyre.
    • Klikk på « Glemt passordet? Klikk her. »
    • Skriv inn e-postadressen din og velg deretter « fortsett ».
    • Du vil nå få tilsendt en-post som inneholder ditt nye passord.

  16. Farger og simuleringer

  17. Store tegn og høy kontrast mellom tekst og bakgrunn forbedrer lesbarheten. Svart grafikk eller tekst på hvit bakgrunn er lettest lesbar. Logoer og tekster er vanligvis vanskelige å lese på en mørk stoffbakgrunn. Unngå hvitt på mørk eller svart bakgrunn. Velg en tydelig skrift og en stor (nok) etikett hvis du har mye tekst, eller bruk mindre tekst i stedet.

    Vi gir deg muligheten til å se en simulering av hvordan det ferdige produktet vil komme til å se ut. Denne simuleringen er et verktøy, og uttrykkelig ikke en realistisk representasjon av sluttresultatet som rettigheter kan utledes fra. Vær oppmerksom på at fargene kan se litt annerledes ut på skjermen enn på det endelige produktet. Dette er fordi PC-skjermer bruker lys som oppfattes på en annen måte av det menneskelige øye enn det faktiske produktet. Samtidig vil etikettene se like ut på skjermen, men fargene komme annerledes ut på tekstiler fordi forskjellige materialer absorberer og reflekterer farger forskjellige.

    Vær også oppmerksom på at simuleringer av skrivefonter på vevde og broderte produkter kan se noe annerledes ut enn sluttproduktet på grunn av tekniske begrensninger. Oppgitte dimensjoner kan avvike fra sluttproduktet på grunn av blant annet krymping, skjæring, pressing og etterbehandling av stoffene.

  18. Vedlikehold og stell

  19. Store tegn og en høy kontrast mellom tekst og bakgrunn forbedrer lesbarheten. Den beste lesbarheten er med en svart skrift på en hvit bakgrunn. Velg en stor etikett hvis du har mye tekst.

    Vevde etiketter leveres som individuelle etikettstykker, mens vevde navnelapper leveres i bånd. Ta stryk-på etikettene forsiktig av det selvklebende arket. Klipp ut etiketter som er blitt trykt på et større ark. Vevde etiketter og etiketter laget av jerseystoff kan vaskes ved alle temperaturer (inkludert kokevask) uten at man trenger å være redd for at fargene blekner eller etikettene skades. Produkter med trykk på (inkludert etiketter) og spesielt de med mørke farger, er utsatt for falming og slitasje over tid. Dette gjelder ikke for vevde etiketter og etiketter laget av jerseystoff. Vi anbefaler at du følger instruksene for vedlikehold og stell for å få mest og lengst mulig glede av dine design.

    • Ikke vask stryk-på etikettene før det har gått 5-7 dager etter leveringen.
    • Tekstiler med trykk på bør vaskes på et finvask-program med vrangsiden ut.
    • For å unngå bleking, fraråder vi at du bruker tørketrommel eller sender tekstilene på renseri.
    • Trykte flater må ikke strykes.